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Ce que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

1) le nom
2) les informations de contact, y compris l’adresse e-mail
3) d'autres informations pertinentes pour des enquêtes et/ou des offres clients. Consultez la liste exhaustive des cookies que nous recueillons à la section spécifique.

For the exhaustive list of cookies we collect see the List of cookies we collect section.

 

Ce que nous faisons avec les informations que nous recueillons

Ces informations nous sont nécessaires pour comprendre vos besoins et pour vous fournir un meilleur service, et en particulier pour les raisons suivantes :

1) Nous assurons la tenue de nos dossiers internes
2) Nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer nos produits et services
3) Nous pouvons périodiquement envoyer des courriels faisant la promotion de nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres informations qui pourraient vous intéresser, en utilisant l'adresse e-mail que vous nous avez fournie
4) De temps en temps, nous pourrions utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d'étude de marché. Nous pouvons vous contacter par courriel, téléphone, fax ou courrier. Nous pouvons utiliser ces informations pour personnaliser le site en fonction de vos centres d'intérêt.

 

Sécurité

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos données. Afin d’en empêcher l'accès ou la divulgation non autorisés, nous avons mis en place des éléments matériels ainsi que des procédés électroniques et de gestion pour protéger l'information que nous recueillons en ligne.

 

Quel usage faisons-nous des cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Si vous en êtes d'accord, ce fichier est ajouté et le cookie permet d'analyser le trafic Web ou vous rappelle du moment où vous avez visité un site particulier. Les cookies permettent aux applications Web de vous répondre de façon individualisée. L'application Web peut adapter son fonctionnement à vos besoins et à vos goûts en recueillant et en mémorisant des informations sur vos préférences.

Nous utilisons des cookies de trafic pour identifier quelles pages ont été parcourues. Cela nous aide à analyser le trafic Web et à améliorer notre site afin de l'adapter aux besoins de nos clients. Nous n’utilisons ces informations qu’à des fins d'analyse statistique et les données sont supprimées du système.

Globalement, les cookies nous aident à vous fournir un site Web amélioré, en nous permettant de suivre les pages que vous trouvez utiles et celles qui ne vous intéressent pas. Un cookie ne nous donne jamais accès à votre ordinateur ou à toute information vous concernant, autre que les données que vous décidez de partager avec nous. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web les acceptent automatiquement, mais vous pouvez modifier les paramètres du vôtre pour refuser les cookies à votre convenance. Mais cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site.

 

Liens vers d'autres sites

Notre site peut comporter des liens vers d'autres sites Web intéressants. Cependant, une fois que vous avez utilisé un de ces liens pour quitter notre site, vous devez savoir que nous n'avons aucun contrôle sur cet autre site Web. Par conséquent, nous ne pouvons pas être tenus pour responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournirez en visitant de tels sites et ces sites ne sont pas régis par la présente déclaration de confidentialité. Vous devez être prudent et vous reporter à la déclaration sur la vie privée applicable sur le site en question.

 

Contrôle de vos informations personnelles

Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l'utilisation de vos renseignements personnels par les moyens suivants :

1) chaque fois que vous êtes invité à remplir un formulaire sur le site Web, recherchez la case ne vous pouvez cliquer pour indiquer que vous acceptez ou ne voulez pas que l'information soit utilisé par quiconque à des fins de démarchage
2) si vous avez déjà accepté que nous utilisions vos renseignements personnels à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d'avis à tout moment en nous écrivant ou en envoyant un courriel à : contact@leluthdore.com

Nous ne vendrons, distribuerons ou ne louerons pas vos informations personnelles à des tiers, sauf si nous avons votre permission ou que la loi le requiert. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles sur des tiers que nous pensons susceptibles de vous intéresser.

Vous pouvez demander des précisions sur les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, en vertu de la Loi sur la protection des données de 1998. Un petit supplément sera alors dû. Si vous souhaitez obtenir une copie des informations détenues sur vous, veuillez écrire à la Banque : La Banque Postale | Adresse : 75900, Paris Cedex 15, France | Nom C/C : Le Luth Doré SAS | No. C/C : 6998164F020 | BIC/SWIFT : PSSTFRPPPAR | IBAN. : FR8720041000016998164F02094.

Si vous estimez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, veuillez, dès que possible, nous écrire ou nous envoyer un courriel à l'adresse ci-dessus. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte.

 

Liste des cookies que nous recueillons

Le tableau ci-dessous répertorie les cookies que nous recueillons et décrit les informations qu'ils stockent.

 

Nom du COOKIEDescription du COOKIE
CART L'association avec votre panier.
CATEGORY_INFO Conserve la catégorie d'info sur la page, afin d'afficher les pages plus rapidement.
COMPARE Les articles qui sont dans la liste Comparer.
CURRENCY Votre devise préférée.
CUSTOMER Une version cryptée de votre numéro de client.
CUSTOMER_AUTH Un indicateur précisant si votre compte client est actuellement connecté dans le magasin.
CUSTOMER_INFO Une version cryptée du groupe de clients auquel vous appartenez.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Conserve l’identificateur du client.
EXTERNAL_NO_CACHE Un drapeau, qui indique si la mise en cache est désactivée ou non.
FRONTEND l'ID de la session sur le serveur.
GUEST-VIEW Permet aux clients de modifier leurs commandes.
LAST_CATEGORY La dernière catégorie visitée.
LAST_PRODUCT Le plus récent produit consulté.
NEWMESSAGE Indique si un nouveau message a été reçu.
NO_CACHE Indique si l’utilisation du cache est autorisée.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Un lien vers des informations sur votre panier et l'affichage de l’historique, si vous avez interrogé le site.
POLL L’ID de chacun des sondages auxquels vous avec récemment répondu.
POLLN L’information sur les sondages auxquels vous avez répondu.
RECENTLYCOMPARED Les produits que vous avez récemment comparés.
STF Informations sur les produits que vous avez envoyé par courriel à des amis.
STORE La vue sur le magasin ou la langue que vous avez sélectionnée.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indique si le client autorise l’utilisation des cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS Les produits que vous avez consultés récemment.
WISHLIST Une liste cryptée des produits ajoutés à votre liste de souhaits.
WISHLIST_CNT Le nombre d'articles dans votre liste de souhaits.